公司发起了一项集体诉讼，指控该公司所谓的“强制性”政策，即不让客户在两周宽限期之后禁用双因素认证，称其既不方便又违反了各种规定，包括加州法律。该诉讼指控苹果造成了“全国数百万同样处于同样状况的消费者已经并将继续遭受损害”和“经济损失”，因为苹果公司“干扰他们使用个人设备并浪费本来可以简单登录的额外时间北美苹果id购买网站。“

　　在支持文档中，苹果曾表示，它会阻止客户在两周后关闭双因素身份验证，因为“最新版本的iOS和macOS中的某些功能需要这种额外的安全级别，旨在保护您的信息。”

　　如果您已使用双因素身份验证，则无法再将其关闭。如果您最近更新了自己的帐户，则可以取消双因素认证功能两周。只需打开您的注册确认电子邮件，然后单击该链接即可返回之前的安全设置。请注意，这会降低您的帐户安全性，这意味着您无法使用需要更高安全性的功能。

　　起诉书中还包含了一些令人不太容易理解的支持，例如他提出苹果于2015年9月左右发布了一个软件更新，在未经他的知情或同意的情况下对其AppleID进行双因素身份验证。事实上，当时苹果在提供双因素身份验证时确实是可选的。

　　Brodsky还声称，每次打开苹果设备时都需要进行双因素身份验证，这是错误的，并且声称安全层会在登录过程中再添加2到5分钟或更长时间，而实际上只需要几秒钟就可以进入来自可信设备的验证码。

　　Brodsky指责苹果违反了美国计算机欺诈和滥用法案，加利福尼亚州的“入侵隐私法”和其他法律。他代表具有一样遭遇的人正在寻求金钱赔偿以及一项阻止苹果“不允许用户选择自己的日志和安全程序”的裁决。

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