此前有网友表示，在苹果官方网站，Apple Watch Specialist专家一对一选购页面上，有一个扎着辫子的客服形象。该客服的辫子造型看起来与我国清朝时期留的辫子很相似更换苹果美国id地址，这一照片有歧视国人的嫌疑。该言论在网上公布后，立刻引起了不少人的关注，

　　不过也有部分网友表示，这也许是个乌龙事件，因为这位模特可能并非中国人，而是印第安人，这辫子造型应该是来自于印第安人文化。该客服人员形象并非仅在中国官网存在，美国、日本、韩国等国家的苹果官网的该入口使用的是同一张图片。

　　新快报微博发起了一项关于“你怎么看苹果官网辫子客服形象被指辱华？”的调查，截至9月18日17时50分，42%的网友认为“官网放这个图片不合适”，42%的网友认为“过于敏感了，并无不妥”，13%的网友选择了“没啥感觉，不做评论”选项。

　　在相关话题下，有网友评论，“猪尾辫，塌鼻子，雀斑瘊子，每一个因素都挑战了中国人的现代大众审美，让中国人看了很不舒服。”

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