有些iPhone用户在 iOS 设备上，查看到 Apple ID 设置界面是灰色，无法操作和退出，对此感到不解，可以尝试使用以下操作方法。

　　首先查看苹果官网系统状态页面，若在该页面中，“Apple ID ”项目并非为绿色，则说明该服务当前存在问题，需要等待苹果处理完毕，恢复为绿色后再尝试操作。

　　再检查网络设置，在iPhone的设置中的“无线局域网”里选择“使用无线局域网或蜂窝网络的 App”，在此界面中，找到“设置”项目，勾选“WLAN 与蜂窝网络”。

　　之后检查屏幕使用时间设置，如果在屏幕使用时间中禁止更改账户苹果商店需要完成创建id，那么 Apple ID 设置将变为灰色，请检查“屏幕使用时间”设置，打开“设置”-“屏幕使用时间”-“内容和隐私访问限制”，下拉到“允许更改”栏目。将账户更改设置为“允许”。