此前有网友表示，在苹果官方网站，Apple Watch Specialist专家一对一选购页面上，有一个扎着辫子的客服形象。该客服的辫子造型看起来与我国清朝时期留的辫子很相似，这一照片有歧视国人的嫌疑。该言论在网上公布后，立刻引起了不少人的关注，

　　不过也有部分网友表示，这也许是个乌龙事件，因为这位模特可能并非中国人，而是印第安人，这辫子造型应该是来自于印第安人文化。该客服人员形象并非仅在中国官网存在，美国苹果使用美国id下载软件、日本、韩国等国家的苹果官网的该入口使用的是同一张图片。

　　新快报微博发起了一项关于“你怎么看苹果官网辫子客服形象被指辱华？”的调查，截至9月18日17时50分，42%的网友认为“官网放这个图片不合适”，42%的网友认为“过于敏感了，并无不妥”，13%的网友选择了“没啥感觉，不做评论”选项。

　　在相关话题下，有网友评论，“猪尾辫，塌鼻子，雀斑瘊子，每一个因素都挑战了中国人的现代大众审美，让中国人看了很不舒服。”

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