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根据此计划,用户可以获得苹果提供的官方原装零件与维修工具,自行维修设备。目前, 该计划首先应用于iPhone 12与13系列,并且将集中于最需要维修服务的部件,如显示屏、电池和摄像头等 。
此前,苹果通过对手机内部元器件的层层限制,让用户不能轻易在官方以外的渠道维修iPhone。其给出的理由是:未经培训的用户在维修手机时“可能会伤害到自己”。
对此,世界各地第三方维修商联合掀起了一场维护 “电子产品维修权” 的运动。其核心诉求是 促成“维修权法案”的通过,使电子产品的维修变得更容易和更 便宜 ,从而延长此类设备的生命周期,减少因设备损坏而产生的电子浪费。
今年7月,美国政府出台了一份行政命令,要求美国联邦贸易委员会起草新规定—— 制造商不得限制消费者自行或在第三方商店维修产品。
致力于维修权运动的科技媒体iFixit称,此次苹果的改变是 “令人兴奋的” ,并指出这是一次 “了不起的让步” 。但iFixit同时也表示, 这次让步并不是维修权运动的最终结果,因为苹果设备的维修成本仍旧高昂。
目前美国苹果id看美剧,苹果方面尚未公布各类原装零件以及维修工具的定价,但一些苹果官方授权维修商曾表示,他们采购iPhone 12原装屏幕的价格为270美元(约合人民币1722元),仅比苹果官方售后换屏的价格便宜9美元。
作为对比,国行iPhone 12屏幕保外维修价格为人民币2149元,也就是说,就算用户自行维修,仍然可能需要花费近2000元。
要真正降低用户的维修成本, 还是需要苹果去除iPhone硬件上的限制,允许用户更换第三方渠道的零件。
所幸的是,据国外知名科技媒体The Verge报道,苹果将在下一版本的iOS系统更新中去除对Face ID的限制,意味着 用户自行更换第三方渠道的屏幕将不会影响人脸解锁功能。
总而言之,苹果这次的举动是维修权运动的阶段性成果。作为全球市值最高的科技企业,苹果在维修政策上的改变势必会进一步带动整个科技行业对于维修权的重视。