我和老婆苹果手机共用一个ID
苹果支持论坛MacRumors和推特的许多用户今天反映无法更新应用。用户表示,在iOS App Store升级应用的过程中会出现警告“更新不适用于该Apple ID要么是因为不同的用户已购买要么是因为已被退款或取消”。
MacRumors论坛用户Vinamra写道:“我今天选择了4款应用的更新,但是点击升级按钮后,便出现了这样的警告。我一直使用单一的Apple ID,我的iPhone5s是新选购的我和老婆苹果手机共用一个ID,此前从来没有遇到过这样的问题。”
Albertus8898用户写道:“我的iPhone5从来没有变更或是退出过Apple ID,但是当我升级一款应用时便出现了警告信息,然后我查看了Apple ID,发现大部分应用不见了。怎么可以找回呢?我试着删除了这些应用重新下载,还是会出现相同的信息。”
一位用户联系了Apple Support代表,该代表证实这是苹果方面一个非常严重的问题,的确影响了用户升级应用。苹果正在解决这个问题,但没有给出具体修复的时间。
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