吉林省12110短信报警服务在全国率先实现全部通信费用免费；突破了手机短信报警警情统一由地级公安机关受理的现状，真正实现一级接警，短信报警警情按属地管理，由市（州）给美区苹果id充值、县（市）110报警服务台直接受理；报警信息自动分流技术全国领先。省公安厅可以对全省手机短信报警警情实时监控和查询统计。短信报警平台具有自动、手动回复和备份接收功能，可随时核实有关报警短信。

　　手机短信报警平台主要服务对象是吉林省联通、移动、电信号码为11位的手机用户，手机用户在吉林省内进行短信报警时，可以实现跨区域漫游报警，只需编辑报警短信发送至12110即可，110报警服务台会及时妥善处置。受中国移动集团和中国电信集团运行管理和技术平台客观条件制约，移动、电信手机用户编辑报警内容短信报警时还需注明警情所在位置。

　　手机短信报警平台受理报警的范围主要是：1、听力语言残障人员的报警、求助。2、外国人、外地人因语言不通无法使用语音报警的。3、在特定环境，遭遇危及人身、财产安全的现行违法犯罪活动，无法使用语音报警及其他不便使用语音举报、提供违法线;公安机关特别提示，短信报警是紧急报警服务的一种辅助手段，短信报警在技术上存在信息丢失和延时缺陷，尤其是节假日等短信“高发”日，短信到达时间更加无法保证，存在报警信息不全面，不够准确的问题，广大群众要珍惜手机短信报警资源，尽量使用语音报警。公安机关对恶意骚扰等干扰正常手机短信报警工作的，将视情节依法追究责任。