苹果在今天凌晨发布了 iOS 10 的首个公共测试版，意味着非注册开发者也可以体验苹果的新一代移动操作系统了。正当普通用户为 iOS 10 公测版到来感到兴奋的同时，开发者版本那边出问题了。有多名用户在社交平台以及苹果的技术支持社区上表示，升级 iOS 10 Beta 2 之后他们发现自己登录不了 Apple ID。

　　据了解，出现这个问题是设备升级 iOS 10 Beta 2 之后开启两步验证而引起的。一名网友表示，他在输入 Apple ID 密码之后系统弹出了帐号因为安全原因而被锁定的信息。当他试图通过苹果官网重新设置 Apple ID 密码时，又收到了“服务器错误”以及“暂时不能完成你的请求”的错误信息。

　　更重要的是，由于开启了两步验证，苹果的官方技术人员也没有办法帮助用户恢复受到影响的 Apple ID 帐号，因为不能使用帐号诊断模式。到目前为止苹果商店有id下不了，苹果方面还没有对此提供一个比较有效的解决办法。根据以往的经验来看，开启两步验证引起的不能登录 Apple ID 问题预计会在下一个 iOS 10 Beta 版本中得到修复。