10月16日消息，Apple 针对近期Apple ID 盗刷事件发布官方声明，表示已经展开相关调查并采取多种措施保护账户安全，同时强烈建议所有用户开启双重认证。

　　近期支付宝曾监测到部分Apple ID 被盗并造成资金损失，事实上无论你绑定了哪种支付方式（包括支付宝、微信支付、银行卡），不法分子均可能通过“撞库”等方式获取Apple ID 账户密码，然后在不同设备上登录，购买游戏装备或者其他付费项目，窃取原用户账户资金。

　　面对这种情况开启双重认证就显得尤其重要，这项功能可以保证只有你本人才能访问自己的Apple ID 账户，即使密码被他人知晓。因为当盗号者在其他新设备上首次登录时，需要使用六位密码再次验证身份，而这个验证码只会发送到你自己的设备上或者信任的电话号码。

　　当然我们应该尽可能周全地保证账户安全，例如设置唯一且复杂的密码甚至定期更换，以及学会如何识别虚假钓鱼网站或者伪装成官方的邮件短信。另外你也可以在支付方式工具里设定免密支付额度，不过最关键的还是一定要开通双重验证以防止Apple ID 账户被盗。

　　Apple 在声明中表示已经第一时间组织力量调查本次盗刷事件根源，并已经采取多种措施阻止了相当数量的欺诈交易，例如审查并拒绝账户变动后的高风险购买订单。Apple 表示正在与受影响用户保持联系，同时强烈建议所有用户开启双重认证。

　　我们非常重视中国消费者，希望确保他们拥有最佳的产品体验。针对消费者报告的有关网络钓鱼诈骗Apple ID盗刷事件我们进行了调查，在此，我们想就尚在进行中的调查给出一个说明。

　　当我们了解到这些事件后苹果双重认证id账号恢复流程，第一时间组织了Apple工程师来寻找事件的根源。消费者的隐私和安全对我们来说至关重要。我们的调查发现，少量用户的账户在尚未开启双重认证的情况下遭遇钓鱼诈骗。同时，我们发现通过虚假的和欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加。

　　我们已经采取了多种措施来保护我们的用户，并已防止了相当数量的欺诈交易。比如，通过审查发生在近期账户变动后的购买请求，我们拒绝了高风险的订单。由于我们的持续努力，我们已经注意到这些问题现已显著减少。

　　因网络钓鱼诈骗给用户带来的不便，我们深表歉意。我们正主动识别可疑活动，并与受影响的用户取得联系。我们强烈建议所有用户开启双重认证，以防止未经授权的访问。