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温州网讯 手机明明在自己手上,却显示丢失模式,ID密码被篡改,苹果手机变“砖机”。想要找回账号密码,还需支付600元“赎金”。日前,龙湾法院审结一起58人苹果设备ID账号被盗并被勒索案件。
去年4月1日,家住龙湾的小李早上起床打开手机,发现自己的苹果6plus手机突然被锁定无法使用。
小李第一反应就是手机的ID账号被盗了,于是他想修改ID密码,结果显示手机变成丢失模式,自动关机了。于是,小李赶紧重新启动手机,开机后屏幕却显示“此iPhone已丢失并被抹掉,请输入设置此iPhone的AppleID和密码”。然而,当他输入自己的ID和密码时显示不正确,也就是说,他的ID信息已经被更改了。
小李赶紧拿他的苹果5S手机和IPAD,发现都是同样情况。就在这时,他收到了一封邮件,大意是如果想要回ID密码,加对方QQ付钱,不过要支付600元解锁费。
2017年2月至2017年5月,“黑客”赵某从张某等人处购买大量的苹果设备ID账号和密码等数据,并雇用其小舅子叶某(另案处理)帮忙锁机操作。其间,赵某伙同叶某利用购买的数据,登陆苹果官方网站更改机主的ID密码并替换救援邮箱,再通过iCloud“查找我的iphone”功能,将苹果设备设置成丢失状态或抹除数据,致使机主的苹果设备无法正常使用。
之后,赵某向被害人发送电子邮件以“解锁费用”的名义索取财物,待被害人多番支付费用后才将苹果设备予以解锁。经查,赵某伙同叶某共远程锁定或抹除58人的70台苹果设备,赚取的“解锁费用”共计21380元。
2017年2月份开始,张某从覃某(未归案)等人处购得苹果设备的ID账号、密码等公民个人信息国外电脑id购买5元一个,登陆苹果官方网站破解苹果设备的密保问题并将密保答案予以修改。之后,张某将包含设备账号、密码、机型、机主姓名、出生时间、密保答案在内的公民个人信息以每条45元至50元不等的价格,出售给赵某用于远程锁定被害人的苹果设备,张某获利共计70298元。
日前,龙湾法院以赵某犯破坏计算机信息系统罪,判处有期徒刑六年六个月;张某犯侵犯公民个人信息罪,判处有期徒刑三年二个月,并处罚金8万元。
昨天下午,记者联系苹果官方客服4006668800,客服说,用户发现手机被锁定无法使用后,可拨打苹果官方客服电话,提供被锁设备的原始包装、保修证明、发票、网上订单号等证明给产品专员,从而证明设备是用户本人购买,并进行信息审核。由于信息需要上传至美国总公司,由工程师和产品专家进行审核,解锁时间大概是4个工作日左右,具体要以解锁团队回复为准。
记者在网络上搜索发现,像小李这样的情况并不少见。那么,究竟该如何才能避免此类情况的发生呢?市区人民路一家苹果售后维修点负责人张先生提出了4点建议:
1.建议苹果用户去苹果官方网站开启两步验证,在开启之后,用户在管理自己的ID账号或进行修改密码时都需要进行再次验证,它会给用户设置的受信任iOS设备或密保手机发送验证码,相当于一个动态口令。这样一旦ID账号有任何异常,盗号者即便猜到密码,也猜不到动态口令。