温州网讯 手机明明在自己手上，却显示丢失模式，ID密码被篡改，苹果手机变“砖机”。想要找回账号密码，还需支付600元“赎金”。日前，龙湾法院审结一起58人苹果设备ID账号被盗并被勒索案件。

　　去年4月1日，家住龙湾的小李早上起床打开手机，发现自己的苹果6plus手机突然被锁定无法使用。

　　小李第一反应就是手机的ID账号被盗了，于是他想修改ID密码，结果显示手机变成丢失模式，自动关机了。于是，小李赶紧重新启动手机，开机后屏幕却显示“此iPhone已丢失并被抹掉，请输入设置此iPhone的AppleID和密码”。然而，当他输入自己的ID和密码时显示不正确，也就是说，他的ID信息已经被更改了。

　　小李赶紧拿他的苹果5S手机和IPAD，发现都是同样情况。就在这时，他收到了一封邮件，大意是如果想要回ID密码，加对方QQ付钱，不过要支付600元解锁费。

　　2017年2月至2017年5月，“黑客”赵某从张某等人处购买大量的苹果设备ID账号和密码等数据，并雇用其小舅子叶某(另案处理)帮忙锁机操作。其间，赵某伙同叶某利用购买的数据，登陆苹果官方网站更改机主的ID密码并替换救援邮箱，再通过iCloud“查找我的iphone”功能，将苹果设备设置成丢失状态或抹除数据，致使机主的苹果设备无法正常使用。

　　之后，赵某向被害人发送电子邮件以“解锁费用”的名义索取财物，待被害人多番支付费用后才将苹果设备予以解锁。经查，赵某伙同叶某共远程锁定或抹除58人的70台苹果设备，赚取的“解锁费用”共计21380元。

　　2017年2月份开始，张某从覃某(未归案)等人处购得苹果设备的ID账号、密码等公民个人信息国外电脑id购买5元一个，登陆苹果官方网站破解苹果设备的密保问题并将密保答案予以修改。之后，张某将包含设备账号、密码、机型、机主姓名、出生时间、密保答案在内的公民个人信息以每条45元至50元不等的价格，出售给赵某用于远程锁定被害人的苹果设备，张某获利共计70298元。

　　日前，龙湾法院以赵某犯破坏计算机信息系统罪，判处有期徒刑六年六个月；张某犯侵犯公民个人信息罪，判处有期徒刑三年二个月，并处罚金8万元。

　　昨天下午，记者联系苹果官方客服4006668800，客服说，用户发现手机被锁定无法使用后，可拨打苹果官方客服电话，提供被锁设备的原始包装、保修证明、发票、网上订单号等证明给产品专员，从而证明设备是用户本人购买，并进行信息审核。由于信息需要上传至美国总公司，由工程师和产品专家进行审核，解锁时间大概是4个工作日左右，具体要以解锁团队回复为准。

　　记者在网络上搜索发现，像小李这样的情况并不少见。那么，究竟该如何才能避免此类情况的发生呢？市区人民路一家苹果售后维修点负责人张先生提出了4点建议：

　　1.建议苹果用户去苹果官方网站开启两步验证，在开启之后，用户在管理自己的ID账号或进行修改密码时都需要进行再次验证，它会给用户设置的受信任iOS设备或密保手机发送验证码，相当于一个动态口令。这样一旦ID账号有任何异常，盗号者即便猜到密码，也猜不到动态口令。